問題反映與分析解決能力

本課程針對問題的感知意識,如何分析問題,如何解決問題,以及如何陳報問題等,有觀念及方法的說明,讓學員學會如何一起面對問題與解決問題。

課程特色

以學員的需求為先,互動為主,感動為要,應用為上;又特別介紹多人智慧觀念與作法,讓學員可以很輕鬆學會,進而快樂應用於工作中。

研習方式:

以營隊的方式進行,採分組進行,有講解法、影片學習法、個案討論法、簡報競賽法等。

課程效益

1.課堂與企業實際個案結合,在課堂中輕鬆有效解決問題。

2.透過課程導入問題分析與解決的方法,並建立機制,讓企業持續運用與改善。

課程大綱

1. 問題發掘之意識與方法

2. 事象之描述與紀錄能力

3. 要素分析與歸因技術

4. 陳報技術(reporting)與解讀能力(reading)

5. 解題策略的形成與取決

各區開課資訊

※本課程系統設定於開課日前7天截止報名,若遇線上報名截止或有企業內訓需求,可撥打台灣全區免付費服務專線0800-010993或下載課程傳真報名表進行報名。若您有任何問題請來信至客服信箱,我們將竭誠為您服務!

※已報名成功者,科建課程服務人員會於開課前一週寄發上課通知,若未收到通知,請務必主動來電確認,以免遺漏課程異動通知,造成您的不便,敬請見諒!!